En Crear en Azulejos trabajamos cada producto con mucho cuidado para que llegue en perfectas condiciones.
Al tratarse de productos personalizados y/o realizados especialmente para cada pedido, no realizamos cambios ni devoluciones, salvo en el caso de que el producto llegue roto o dañado.
Si recibís tu pedido y el producto llegó roto o dañado, por favor escribinos dentro de las 24 horas posteriores a la recepción del paquete.
Para poder gestionar el reclamo, necesitamos que nos envíes:
Una vez recibida la información, evaluaremos el caso y coordinaremos la reposición del producto correspondiente.
No se aceptarán cambios o devoluciones por errores en la foto, frase, nombre, fecha o diseño enviados por el cliente, por lo que recomendamos revisar bien toda la información antes de finalizar la compra.
Gracias por confiar en nosotros para transformar tus recuerdos en azulejos únicos.
